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重庆自助缴费终端机常见问题处理办法
1、机器无法正常发动怎么办?
检查设备底部开关指示灯是否亮起,假设未亮起,请检查以下环
节:
1)检查电源插头(包括墙口和机器端)是否松动,假设松动从头插
好;
2)检查墙口接线板或许电源插座是否损坏,假设损坏请替换;
2、终端提示网络故障怎么办?
检查设备网线接口是否松动(包括墙口和机器端),假设松动请
从头插好。
3、小票或许发票无法正常打印或卡纸、缺纸怎么办?
1)翻开设备前门;
2)拉出打印机,把机头抬起,取出卡纸从头装入(假设缺纸,
从头装纸);
3)打印机机头康复原位,打印机推回原位对牢出纸口:
4)封闭设备前门。
4、纸币辨认器无法正常辨认纸币怎么办?
1)检查纸币是否破损或许是假币,假设破损请换币,假设假币
请报警没收;
2)检查钱箱是否已满,假设已满请替换空钱箱或许提前取币;
3)检查是否有破损纸币或许硬币卡在入钞口,假设存在,取出
后从头发动设备。
5、不是上述问题或许仍是无法处理怎么办?
请打售后联络服务人员。
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